西宁：每月一主题开设“体悟实训课堂”

“上面千根线，底下一根针。”针对基层党员干部事务繁杂、工作涉及面广的实际情况，今年，西宁市坚持以基层党员干部能干、会干、善于干为导向，每月一主题开设“体悟实训课堂”，用“小切口”培训满足基层党员干部多元化的素质能力提升需求。

　　西宁市聚焦中心工作、基层治理、乡村振兴等热点难点问题，以座谈会、问卷调查等方式，梳理市级层面下放基层事项、基层承办推进过程中的疑难问题，精准对接相关部门单位，建立“体悟实训”课堂清单，根据实际业务确定对应的素质能力提升课程，推行“不在教室的课堂”实战实训模式，确保党员教育培训提质提效。

　　首期联合西宁市大数据局举办的“体悟实训·有诉必应马上办课堂”，在调研摸底的基础上，结合各县区“有诉必应马上办”诉求办理情况，有针对性地调训社区干部30人，以“岗前培训+工位实训”，在“12345”服务大厅进行了为期一天的体悟实训。参训学员轮流体验了接线员、回访员、转办员、质监员等不同岗位的工作。通过体悟实训，学员对“有诉必应马上办”市级层面的“接、派、办、督、评、报”流程有了更加系统深入的认识。同时，学员结合诉求办理工作中遇到的各种情形，和热线平台的负责人进行了座谈交流，提出了有针对性的意见建议。

（来源：青海日报）

编辑：张勇